冬季供暖是一项民生工程，为让更多群众了解集中供暖、使用集中供暖，民权县新源热力有限公司早动手、早准备，确保受供暖区域群众温暖过冬。
记者了解到，早在今年7月底，该公司就启动了2020—2021年度供暖活动，公司工作人员进小区广泛宣传，做到“供暖早知晓”。
该公司在深入社区、街道宣传的同时，还利用这一契机认真做好优质服务工作，为用户讲解供暖常识，科普供暖设施保养、简单故障排除等知识，认真听取并收集了用户关于提高供暖服务水平的建议，受到了广大市民的一致好评。
据气象部门预测，今年的寒潮来得更早，冬季会比往年寒冷。为保障新一轮供暖工作的顺利开展，民权热力公司周密部署、倒排工期、多线攻坚，优化管网和设备配置。
眼下，供暖已进入倒计时，该公司各部门各司其职、各负其责，通力合作、密切配合，争时间抢速度，全力以赴开展打压试水、张贴告知单、管网检修、投诉客服、应急保障等工作，注水打压期间，对发现的群众家中暖气管道漏水和管网损坏问题，进行及时维修。
“供好热、服好务，是我们公司应尽的职责，我们将老百姓的温暖放在心上，强化社会责任，履行企业职责，确保全县供暖区域的群众温暖过冬。”该县热力公司负责人说，公司还将不断完善供暖设备及硬件软件的建设，提升供暖服务质量。
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