“没想到办得这么快,真是太方便了!”近日,市民赵先生到市公安局出入境接待大厅自助办理完港澳旅游签注后欣喜不已,“只要根据屏幕提示点击按键,不到3分钟就办好了,现场就可以把证件拿走。原来需要填表、排号、前台受理、7个工作日后领证,现在是随到随办、立等可取!”
今年4月初,市委第三巡察组向市公安局党委反馈巡察意见时指出,市公安局存在“深化‘放管服’改革不够到位问题”。市公安局党委按照“坚持问题导向、突出整改落实、完善制度建设、推动工作开展”的整改原则,全面深化“放管服”改革。
一是在“放”上持续发力。认真梳理公安机关政务服务事项,要求治安、交警、出入境、监管、禁毒、网监等部门限期进驻市行政服务大厅,非涉密审批服务事项在政务平台上“一网通办”。截至目前,市公安局104项政务服务事项全部进驻到位、审批授权到位、监督管理到位,实现政务服务事项进驻率和网办率双100%,96项事项实现“最多跑一次”,清理证明16项,保留证明2项,15项业务只需身份证就可“一证通办”,全面落实了全省范围内的户口迁移“一站式”办结。
二是在“管”上深化推进。规范梳理公安机关权责清单,大力推进“双随机、一公开”执法监管和“互联网+监管”工作,规范事前监管标准,加强事中事后监管力度,建立信件督导督办、专事专办等制度机制。巡察整改以来,市公安局办理各类群众信件3251件、12345热线工单2565件,办结率100%。
三是在“服”上创新提升。狠抓公安部和省公安厅“两个60项”便民利企举措落实,制定出台《商丘市公安局优化营商环境十项举措》,建立联系企业“四个一”工作机制,持续推进“一村(格)一警”社区警务向企业延伸。将服务事项全部接入政务平台,可直接通过商丘市公安局互联网门户网站、“豫事办”和“商丘便民网”APP移动端办理业务。同时,拓展“掌上车管所”服务内容,深化“交警12123”手机APP应用。实现了各项审批业务的“无纸化”办公,审批材料的“网上流传”,“让数据多跑路,群众少跑腿”。
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