1月10日，为期40天的春运开始，我市正式进入春运时间。
春运首日上午，记者来到商丘火车站高铁站房，看到的是秩序井然的候车队伍。由于还没有进入客流高峰期，车站内并不显得拥挤。当日，商丘火车站发送旅客29720人次，较去年春运首日增加3647人次，增幅13.99%。
据介绍，今年春运从2020年1月10日（腊月十六）开始，到2020年2月18日（正月二十五）结束，节前15天、节后25天，共计持续40天。
春运期间，商丘火车站预计发送旅客160.5万人次，增幅将达到8.1%，开行临客78.5对。
与2019年相比，2020年春节较上年提前11天，预计节前客流相对平缓，以到达为主，节前5天相对集中；节后农历正月初三过后，学生流、务工流、探亲流高度重叠，客流保持高位运行，将一直持续到春运结束。
“针对春运期间客流较大，我们增加了互联网取票和军人、学生、务工人员窗口，并根据客流情况，动态调整人员和开口数量，满足旅客购票需求；增设旅客咨询点、流动服务队、站台引导员等岗位，有序组织旅客乘降和处置突发事件；对老、弱、病、残、孕等特殊旅客开展重点服务，确保便民利民措施落到实处，努力打造温馨旅途。”商丘高铁车间党支部书记张艳华介绍。
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