1月28日一上班,桐柏县市场监管局局长仵文宝就以“窗口普通工作人员”的身份坐在服务窗口,为群众办理企业开办、注销等事项,面对面服务企业群众,务实推进全系统观念能力作风建设和优化营商环境工作。
“办完企业登记了,才知道是局长坐窗口,从递交申请到办齐证件,一个窗口就完成了,还为企业提供了帮办服务。现在的营商环境真是非常好,很满意!”桐柏县国堤农业种植专业合作社法定代表人李国立如是说。 据了解,2022年7月份以来,该局在政务服务领域推出“局长服务日”举措,开展“走流程、坐窗口、优服务”活动。局机关所有领导班子成员、科级干部每天到行政审批中心大厅“开办企业一窗通”窗口“局长服务日”值班工作。这项制度的执行,让局领导和企业群众“面对面”,让政企沟通渠道更加畅通,同时也让局领导进一步了解大厅窗口有关业务的办理情况,以“听民声、优服务”的方式,持续优化营商环境,有效提高了政务服务水平和群众满意度,让办事群众得到了实实在在的便利。 优化营商环境永远在路上。桐柏县市场监管局窗口以问题为导向,落实“马上办”制度,简化办事程序,优化办事流程,缩短办事时间,切实推动“走流程、解难题、优服务”活动走向深入,把优化营商环境工作落到细节、落到实处。------------------------随机阅读--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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