大寺前社区有一家特殊的“银行”,不存金银存爱心。在这里,志愿者参与服务可获得相应的爱心积分,当志愿者需要帮助时可优先获得其他志愿者提供的服务……今天,让我们走进大寺前社区看一看——
▲社区主任曲存香向记者展示“爱心储蓄银行”储蓄卡
“爱心银行”:储蓄真情和服务
“您好,这是我刚刚收的卫生费,还有两户家里没人,过会儿我再去一趟。”7月17日,大寺前社区78岁的居民张爱华来到社区服务站,将收好的卫生服务费交给社区工作人员。“今天的爱心服务两小时获得积分两分,我马上帮您登记。”“银行管家”、社区主任曲存香对老人说。
去年年初,一家不一样的“银行”出现在西大街街道大寺前社区,主要经营“爱心”和“时间”。这种“爱心储蓄、换取服务”的模式吸引辖区很多志愿者成为“爱心储蓄银行”的“储户”,同时也为辖区有需求的居民提供了更多的公益性服务。经过一年多的运行,“爱心储蓄银行”现有固定“储户”199人。
7月17日,记者走进该社区服务中心二楼“爱心空间”小屋,发现左面墙上醒目地贴着爱心志愿者服务的照片。对面货架区域存放着生活用品,按照积分等级换取不同的生活用品。屋内桌子上的电脑里存有“储户”的档案,桌上整齐地放着志愿者的“爱心储蓄卡”,每张卡上都详细记录着持卡人的基本情况以及为他人免费提供爱心帮助的服务时间、服务内容、存入时间、积分价值等。
曲存香告诉记者,大寺前社区地处文峰南街西南部,紧邻文峰塔。辖区东起中山街,西至彰德路,南起西大街,北至文峰南街,由7条自然街组成,占地面积0.2平方公里,有居民526户、1498人。该社区地处老城区,老年人居多,管理不易。去年,社区创新工作模式,以“经营时间和爱心,储蓄真情和服务”为宗旨,开设“爱心储蓄银行”,动员辖区内热心公益事业的居民奉献爱心、参与社区建设。
“和普通银行一样,在‘爱心储蓄银行’里,‘储户’全部实行实名制管理。这样不仅增强了志愿者的身份认同感和归属感,还能提高他们的积极性和主动性。”曲存香说,“今年,‘爱心储蓄银行’新建了一套电子系统,详细记录‘储户’的姓名、性别、年龄、会员等级、会员积分、联系方式、个人特长和服务意向等情况,这样工作起来方便多了。”
据了解,为鼓励更多的党员和居民参与到志愿服务中来,社区党总支组织辖区单位和爱心居民捐款8000多元购买日常生活用品,在社区服务中心二楼建立了“爱心空间”,爱心实物达120件。社区志愿者只要参加志愿服务就可以得到爱心实物,也可通过募捐自己的积分转给残疾、年老体弱等需要帮助的人,孤寡老人、残疾居民则可以在社区直接申请领取生活用品。
45岁的徐勇宏是“爱心储蓄银行”的“储蓄大户”。清扫保洁、疏通下水道、帮扶残疾人……徐勇宏的服务项目可谓五花八门。他下了夜班,顾不上休息就来社区报到,目的就是找活儿干。“以前做志愿者凭的是热心,现在社区有了‘爱心储蓄银行’,可以把服务时间存进去,不存金银存爱心,换来更多的情义和帮助。这个志愿者服务项目社区办得很有意义。这不,俺家闺女的工作还是社区主任帮忙介绍的。”徐勇宏笑着说。
曲存香介绍,“爱心储蓄银行”主要经营“爱心”和“时间”,“爱心”和“时间”可存可取,志愿者参与服务以1小时计1分或者2分的方式获得相应的爱心积分。当志愿者需要帮助时,可根据本人的服务记录,优先获得其他志愿者提供的服务。
“社区有了‘爱心储蓄银行’,让爱心像金钱一样可以储蓄、可以增值,大大激发了大家奉献爱心的热情。一年下来,‘爱心储蓄银行’日益成长壮大,吸引了一大批热心居民加入其中,同时奉献爱心、互帮互助也在社区成为一种新风尚。大家劲儿往一处使,有力地促进了社区的和谐稳定。”曲存香说。
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